Déclaration d’accessibilité

L’Administrateur s’engage à rendre son site accessible à toutes et à tous, y compris aux personnes qui utilisent un lecteur d’écran, la navigation au clavier, un agrandissement de l’affichage ou des réglages de contraste.

Référentiel et état de conformité

Le site a été conçu pour respecter le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1), qui correspond au niveau AA des règles internationales WCAG. Il n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité complet par un organisme indépendant. En l’absence de cet audit, il ne peut pas être déclaré conforme.

Ce que nous avons mis en place

  • Structure de titres et zones de page (en-tête, navigation, contenu, pied de page) balisées
  • Lien d’évitement pour accéder directement au contenu
  • Navigation complète au clavier, avec un indicateur de focus visible
  • Contrastes de couleurs d’au moins 4,5:1 pour le texte
  • Textes alternatifs pour les images porteuses d’information
  • Formulaire avec étiquettes explicites, messages d’erreur précis et annoncés aux lecteurs d’écran
  • Affichage lisible jusqu’à 200 % d’agrandissement et sur mobile
  • Respect du réglage « réduire les animations » du système

Contenus non accessibles

L’espace client, édité par Vilogi, est un service tiers dont nous ne maîtrisons pas l’accessibilité.

Signaler un problème

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous : nous vous transmettrons l’information sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits : par le formulaire en ligne, par téléphone au 09 69 39 00 00, ou par courrier gratuit sans affranchissement à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Déclaration établie le 28 septembre 2026.